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서비스 분위기가 고객지향성, 직무만족, 임파워먼트와 종업원 성과에 미치는 영향

제목
서비스 분위기가 고객지향성, 직무만족, 임파워먼트와 종업원 성과에 미치는 영향
저자
Jung Yeon Sung; 변찬복
발행일
2012-03-03
학회명
한국마케팅학회 춘계학술대회
개최지
고려대학교 경영관
개최국가
대한민국
학회 개최일
2012-03-03 ~ 2012-03-03

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