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고속버스의 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 실증연구

Ahn Youngjin

제목: 고속버스의 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 실증연구

저자: Ahn Youngjin

발행일: 2008-11-22

학회명: 2008 창립20주년 한국생산관리학회 추계학술발표대회"신성장시대의 창조적 경영"

개최지: 서울대학교 LG경영관

개최국가: 대한민국

학회 개최일: 2008-11-22